今回はさくら健康まーじゃんを運営されており、当社にペライチプランでのWebサイト制作をご依頼くださった、新国様にお話を伺いました。完成した成果物への率直なご感想から、対応の中身まで詳しく伺っております！

完成した成果物について

完成したWebサイトをご覧になったとき、感じたことを率直に教えてください。

ターゲットの顧客を良く理解頂いたサイトに感動しました。

実際にWebサイトを公開してから、周囲の反応や印象に残ったエピソードがあれば教えてください。

「このサイトのようなお店なら是非行ってみたい」　と言って頂いた方が多数おられました。

ヒヤリングや対応について

初回ヒアリングで、対応や進め方、内容についてどのように感じましたか？

ヒアリングの項目、進め方が上手で会話が盛り上がった事を覚えています。 事前のヒアリングシートは、自分の中で色々な物事整理するのに役立ちました。

ヒヤリングやメール等でのやり取りの中で、「ここまで細かく理解してくれた」「この提案が良かった」と思ったポイントがあれば教えてください。

女性が抵抗なく見て頂くために、色使い、フォントの選定、文言など丁寧にデザインされていました。細かな指定(お願い)はこちらでしていないのに、依頼者の気づかないニーズを読み取られていたのはすばらしいと感じました。

やり取りの中で「特に印象に残っている対応」や「安心したやり取り」があれば教えてください。

タスク管理、日程管理がしっかりされているのが印象的でした。自分がいつまでに何をすべきかがはっきりしていたので、集中して作業を行う事ができました。

ライティングについて

完成したWebサイトの文章やコピーを読んだとき、「わかりやすい」「しっくりきた」と感じた箇所があれば教えてください。その理由もお願いします。

「ここに来れば今まで出会えなかった仲間に会える」このコピーが、高齢者の社会問題を解決したいと思っていた気持ちをストレートに表現してくれました。

伝えたい内容を「うまく言語化してくれた」と感じた瞬間があれば教えてください。その理由もお願いします。

コンセプトの表現がとてもよかったです。その中でも「みんなが集まる安心な居場所」という言葉が私たちのお店が作りたかったイメージを上手に表現して頂きました。

価格について

価格に関して「最初の印象」と「納品後の印象」に変化があれば教えてください。

当初提示された価格は、こちらが提示した素材を機械的にはめ込むだけなのかな、と思うほどの低価格でした。しかし、実際には丁寧なヒアリングを元に、デザイン・文言の検討、顧客の導線を理解した配置、機能提案など、この価格では信じられないほどのサポート内容でした。

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さくら健康まーじゃん様｜LP

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